Derecho a la elección de taller por parte del usuario siempre que pague el la factura…….
El pasado 1 de junio entró en vigor el Reglamento 461/2010 sustituyendo al del 1400/2002.Por su interés reproducimos la comunicación tal y como sugiere el Presidente de CONEPA D. Ramón Marcos (Federación Española de Empresarios Profesionales de Automoción)
“Estimado cliente:
Como seguramente ya conocerá a través de los medios de comunicación, el pasado 1 de junio entró en vigor el nuevo Reglamento Europeo 461/2010, regulador de las actividades posventa del automóvil hasta mediados del año 2023. Dicho texto ratifica el derecho a la libre elección de taller por parte del usuario, siempre que sea éste quien abone la factura.
En base a lo anterior y al derecho reconocido de los talleres a acceder a la información técnica necesaria para dar servicio al parque automovilístico (según el mismo texto legal), nos ponemos a su disposición para seguir ofreciéndole nuestros servicios si su coche está en la actualidad en período de garantía o si piensa adquirir un nuevo automóvil próximamente.
Nuestros técnicas sellarán su libro de mantenimiento oficial tras las revisiones necesarias para mantener la garantía del constructor. Dichas operaciones se harán en nuestras instalaciones siguiendo las especificaciones de la marca de su vehículo y con las piezas de recambio adecuadas.
Estamos a su disposición para resolver cualquier duda al respecto.
Aprovechamos la ocasión para enviarle un saludo y recordarle quemantener un vehículo en buen estado es un seguro de vida para usted y su familia."
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